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楼主，我可没有碰到你的问题哦。不过我可以告送你一个好方法，我发现IPHONE的MP4和SONY的PSP影片是通用的，你完全可以去PSP的论坛直接下载相关电影，免得自己转换，多快好省。
另外，对于你的问题，我用了一年多的IP3，没有发现类似的情况。一般我在ITUNES的设备摘要里，把手动同步电影和音乐打上勾，以后同步音乐和电影只需要把电脑上的文件拖动到ITUNES的IPHONE设备栏目中就可以了。跟普通的影音播放器类似，很简单。
希望对你有所帮助哦。